Swiss – doch sehr kulant

Es ist einige Zeit her, da haben wir über einen jungen Fluggast berichtet, der nach einer ausserplanmässigen Landung in Italien, einfach in die Gepäckabteilung verfrachtet wurde. Die Geschichte hatte ein Happy End und der junge Mann fliegt weiterhin mehrmals Jährlich zu seinem Vater – Mit der Swiss – Der gleicher junge Mann meldet uns nun, dass die Swiss auch sehr kulant sein kann. Wieder war ein Flug nach Florenz geplant, diesmal mit seinem Schwager (leicht behindert). Man(n )wollte sich am Flughafen treffen.  Der junge Mann übernahm den Termin in sein Smartphone, machte aber den Fehler den Termin 2 Tage zu … Continue reading Swiss – doch sehr kulant